En los últimos tiempos se ha vuelto común escuchar el término 'franquicia', dentro del mundo de los negocios y esto no es otra cosa que un método de expansión comercial mediante el cual el dueño de un concepto de negocio (franquiciante) permite y apoya a otra persona (franquiciado) para que replique su concepto y comercialice productos o servicios bajo su nombre comercial y marcas registradas, de conformidad con los convenido en el contrato.
"El tema se las franquicias no solo es un tema de que hay que traer negocios desde afuera del país. También hay conceptos ecuatorianos exitosos", señala Leonidas Villagrán, presidente de la Asociación Ecuatoriana de Franquicias (Aefran), que recientemente impulsó el "II Foro de Franquicias del Ecuador".
Explica que el costo de una franquicia puede varias según sea el tipo de negocio, pero que en el país existen franquicias muy convenientes que podrían ser una alternativa de emprendimiento para quienes están pensando en emigrar o, si ya lo han hecho, para invertir las remesas que envían desde el exterior.
Indica que en el país las franquicias que más se negocian son las de comida rápida, "pero no podemos desmerecer franquicias de servicios como Docucentro Xerox y Café Libro. También e están creando franquicias de materiales de construcción, entre otras", dice.
Para Villagrán, Ecuador es un bien visto por las firmas extranjeras para expandirse a través de las franquicias. "El Ecuador es un país con muchas oportunidades", señaló, pero cree que sí se debe facilitar el crédito a través de las entidades financieras a las personas interesadas en ingresas al mundo de los negocias mediante este sistema.
Ventajas para el franquiciante
Excelente manera de expandir su negocio.
Incremento de la cobertura y desarrollo de mercado.
Fortalecimiento de la marca.
Cobro de cuota inicial por otorgar la franquicia.
Cobro de regalías mensuales sobre ventas.
Permite el manejo de economías de escala, y da poder de negociación con proveedores.
Ventajas para el franquiciado
Establecer un negocio propio con una marca reconocida.
Reducción del riesgo.
Asistencia técnica permanente.
Mejores costos de los productos.
Disfruta de la mayor parte de utilidades del negocio.
Prestigio por pertenecer a una cadena reconocida.
Terminología básica
Franquiciante: También llamado franquiciador, es el empresario que ha desarrollado un negocio exitoso y concede licencias de franquicia a otros.
Franquiciado: Es el empresario que ha adquirido el derecho de franquicia.
Know-How: (Saber cómo hacer) Es el conjunto de conocimientos derivados de la experiencia del franquiciante, los cuales deberán ser transmitidos al franquiciado para operar su unidad en forma exitosa.
Derecho de Entrada: También llamado canon. Es la cuota inicial que paga el franquiciado al franquiciante -por una sola vez-.
Regalías: También llamado royalty. Es el pago mensual que realiza el franquiciado al franquiciante como compensación por los servicios continuos dados por el franquiciante.
Fondo de Publicidad: Otro pago periódico a favor del franquiciante, por concepto de gastos de publicidad corporativa, puede ser un valor determinado.
ANÁLISISDebe ser hecho de manera formal
Lo importante de este proceso es que lo debemos hacer de una manera formal, puesto que eso nos permitirá que la franquicia sea un proceso establecido para el largo plazo.
Tenemos un grupo de pasos a cumplir, entre los que está el análisis de viabilidad que es un estudio que se hace a la empresa franquiciante para ver si tiene éxito y es reconocida.
Tiene que ser un concepto replicable.
El siguiente paso es aplicar una planificación estratégica para definir hacia dónde quiere llegar la empresa, estableciendo metas, responsables y seguimiento.
Luego de eso podemos definir un punto piloto, para ver como esta funcionando el concepto de franquicia, antes de extenderse.
El siguiente paso es la definición de las áreas gerenciales y operativas de la empresa franquiciante. Es decir, debe tener personal capacitado para dar soporte a los franquiciados.
Después tenemos que hacer los manuales de operación, este es el proceso más largo porque deben estar bastante bien detallados para que esa información sea empleada por los franquiciados.
Si la empresa esta bien organizada la franquicia puede entregarse en poco tiempo. El éxito de una franquicia radica en la metodología ganar-ganar.
Guido Santillán, director ejecutivo de la Aefran.
FRASE
"No debe haber franquicias sin concepto previo exitoso".
Leonidas Villagrán, presidente de la Aefran.
"La marca sirve para identificar un producto y es un activo comercial muy valioso". Patricia Estupiñán, directora de marcas del Instituto Ecuatoriano de Propiedad Intelectual.
FranquiciasRegistro
>26 franquicias ecuatorianas están registradas en la Aefran.
>Entre estas se encuentran: Fundación Esquel, Norlop, Cebiches de la Rumiñahui, TAME, Yogourt Persa, Café Libro, Docucentro Xerox, Restaurantes Pim's, Los Koktelitos.