Entre las recomendaciones se encuentran la importancia de informarse a través de fuentes oficiales, mantener la calma y evitar contribuir al clima de terror.
Después de los eventos de violencia registrados los días 8 y 9 de enero de 2024, se observó un notable impacto en la rutina diaria de los ecuatorianos. Personas cerraron sus negocios y abandonaron sus lugares de trabajo en horas más tempranas, todo como resultado de información falsa que circuló en redes sociales, instando a la población a entrar en pánico y regresar a sus hogares de inmediato.
Ante esta situación, representantes de la Policía Nacional, un especialista en seguridad y una experta en salud mental, ofrecieron algunas guías sobre cómo superar el miedo y enfrentar el día a día con serenidad.
Recomendaciones oficiales
Con el objetivo de mantener la calma y evitar la propagación de información falsa que pueda generar pánico innecesario, la Policía Nacional recomienda que antes de compartir cualquier mensaje se verifique la fuente y la veracidad de una información. También aconseja evitar difundir rumores o información no verificada que pueda contribuir a la desinformación.
La institución también destaca la importancia de confiar en los comunicados emitidos por autoridades competentes, tales como el Gobierno y los organismos de seguridad.
En situaciones difíciles, se subraya la importancia de mantener la calma y evitar la difusión de pánico.
Durante las últimas jornadas, la Policía Nacional desmintió información falsa que circuló en redes sociales y otros medios con la intención de generar caos.
Por otra parte, confirmó que las unidades policiales están desplegadas en varios puntos conflictivos para abordar la situación crítica a escala nacional.
Actuación segura
Stalin Sacoto, especialista en seguridad, por su parte, ofreció orientación a la ciudadanía sobre cómo actuar de manera prudente y segura en estos momentos críticos.
También recomendó informarse a través de fuentes oficiales para evitar la difusión de información falsa o desinformación e hizo hincapié en no caer en el error de difundir cuestiones que no estén verificadas como una realidad específica.
Además, hizo un llamado a mantener la calma y no contribuir al clima de terror en la sociedad. Recordó que la difusión de actos violentos a través de videos busca generar pánico y señaló que es crucial evitar propagar ese tipo de contenido y dar paso a actos terroristas que buscan captar la atención a través de acciones violentas.
Tras subrayar la importancia de impedir que dichos actos generen caos, saqueos o amenazas a la seguridad ciudadana, Sacoto pidió a la población colaborar en el mantenimiento del orden y a seguir las indicaciones de las autoridades competentes.
Apoyo psicológico
La psicóloga Carolina Chuquitarco destaca la importancia de proporcionar orientación y apoyo psicológico a la población para ayudarles a procesar y sobrellevar situaciones difíciles como las que se viven por la actual ola de violencia que enfrenta el país.
Según la especialista, el Gobierno Central, los municipios y otras instituciones públicas deben proporcionar información precisa sobre los eventos que pueden afectar a los ciudadanos, contrarrestando rumores y desinformación.
También señala que se debe promover una comunicación abierta y fomentar un entorno en el que las personas se sientan cómodas expresando sus emociones y preocupaciones.
Además insta a ofrecer espacios seguros para el diálogo, ya sea a nivel comunitario o a través de servicios de asesoramiento.
Otra recomendación que hace Chuquitarco es informar a la población que las reacciones emocionales intensas y diversas son normales después de eventos traumáticos.
Además, señala que se debe desmitificar el estigma asociado con la búsqueda de ayuda psicológica.
Carolina Chuquitarco aclara que estas recomendaciones deben adaptarse a la situación específica y a las necesidades de la población afectada. (EC)
Apoyo social
Es importante buscar y ofrecer apoyo entre amigos, familiares y comunidades.
Organizar actividades comunitarias que fortalezcan los lazos sociales y el sentido de pertenencia.
La intervención temprana y el apoyo continuo son fundamentales para facilitar la recuperación psicológica individual y comunitaria.
Para evitar la difusión de noticias falsas, se insta a la ciudadanía a verificar la fuente y veracidad de la información antes de compartirla.