No todos los inmunizados reciben su certificado. Hay tres mecanismos para obtenerlos, aunque hay quienes ni siquiera así lo logran.
Las redes sociales se han convertido en el espacio donde la ciudadanía muestra su malestar y dudas sobre la vacunación.
Entre los inconvenientes está que el certificado de vacunación no llega al e-mail de quienes han sido inmunizados.
Una vez más @Salud_Ec @XimenaGarzon11 qué pasa con los certificados de vacunación ? Cómo podemos demostrar que estamos vacunados? Esto es algo que venimos pidiendo muchos y no hay respuesta
— Mariana Andrade???????????? (@marianantonia88) June 25, 2021
Mecanismos
El Ministerio de Salud ha indicado que existen tres mecanismos; uno aplica únicamente para Pichincha:
Obtener el certificado mediante una página habilitada
Acudir al centro de Salud cercano a tu punto de vacunación y solicitarlo en el área de admisión
Escribir un mail a [email protected] (en el caso de Pichincha)
Una nueva plataforma
Pese a estos mecanismos existen usuarios que no logran conseguir el certificado. Al ser consultado, el departamento de comunicación del MSP detalló: «estamos migrando toda la base de datos existente hacia un único sistema que permita a los usuarios descargar el certificado de vacunación de las dosis aplicadas». Sin embargo, no especificó cuándo se habilitará este sistema. (AVV)
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Sr. Ministro, agradezco pueda decirme a qué mail del MSP hay que enviar consultas sobre cómo obtener el certificado de vacuna digital.
El 3 de junio me dí la segunda dosis de Pfizer y no puedo obtenerlo.
Desde ya muchas gracias— Eliana Vaccari (@ElianaVaccari) June 22, 2021
Hola, Ximena! Estamos migrando la base de datos a un único sistema para que el proceso de obtención de certificados sea más amigable. Apenas esté operativo al 100 % compartiremos la información en nuestras redes sociales.
— Ministerio de Salud Pública ???????? (@Salud_Ec) June 21, 2021