El ECU 911 y entidades de auxilio gestionaron 91,512 emergencias en el país del 23 de diciembre al 1 de enero, utilizando recursos logísticos, humanos y tecnológicos.
Los recursos logísticos, humanos y técnicos del ECU 911 y las entidades de auxilio, control y seguridad permitieron la atención de 91.512 emergencias desde el 23 de diciembre al 1 de enero (corte a las 10:00) en el país. La articulación de emergencias se divide por tipología de incidentes —que se reciben por varios mecanismos: llamadas al 9-1-1, aplicación móvil, cámaras de videovigilancia— y se detallan a continuación:
| Tipología de emergencia | |
| Servicio | Emergencias |
| Seguridad Ciudadana | 64.344 |
| Gestión Sanitaria | 10.523 |
| Tránsito y Movilidad | 9.724 |
| Servicios Municipales | 4.298 |
| Gestión de Siniestros | 1.565 |
| Servicio Militar | 761 |
| Gestión de Riesgos | 297 |
| Total | 91.512 |
En el feriado de Año Nuevo se recibieron 37.609 emergencias, un -5,5% menos que en el mismo feriado del año pasado que se receptaron 39.810 reportes. En estos días de asueto las emergencias por servicio fueron:
| Emergencias por servicio | ||
| Servicios | Emergencias | % |
| Seguridad Ciudadana | 26.925 | 71,6% |
| Gestión Sanitaria | 4.091 | 10,9% |
| Tránsito y Movilidad | 3.697 | 9,8% |
| Servicios Municipales | 1.736 | 4,6% |
| Gestión de Siniestros | 741 | 2,0% |
| Servicio Militar | 289 | 0,8% |
| Gestión de Riesgos | 130 | 0,3% |
| TOTAL | 37.609 | 100% |
| Clasificación por cantón | ||
| Cantón | Emergencias | Porcentaje |
| Quito | 7.933 | 21,1% |
| Guayaquil | 6.777 | 18,0% |
| Cuenca | 1.736 | 4,6% |
| Ambato | 1.274 | 3,4% |
| Santo Domingo | 978 | 2,6% |
| Ibarra | 914 | 2,4% |
| Otros Cantones | 17.997 | 47,9% |
| TOTAL | 37.609 | 100% |
En cuanto a emergencias específicas se atendieron 176 fiestas, 3.407 casos de libadores, 1.992 escándalos y 1.194 eventos de violencia intrafamiliar a escala nacional.
Bolívar Tello, Director del ECU 911, indicó que en este feriado en el país “se registraron 37.609 emergencias, un -5,5% menos que en el mismo feriado del año pasado que hubo 39.810 reportes. Las 7.178 cámaras de videovigilancia ubicadas de manera estratégica en todo el territorio ecuatoriano captaron 3.364 eventos a escala nacional y se contó con el trabajo operativo de 3.381 funcionarios, de los que 1.261 pertenecen al ECU 911 y 2.120 a las entidades articuladas. Desde las salas de videovigilancia se ejecutó un seguimiento continuo con cámaras ―ubicadas en puntos estratégicos― que monitorearon sitios turísticos, ejes viales, playas, parques y otros espacios públicos. Quito, Guayaquil y Cuenca encabezaron las ciudades con más incidentes reportados”.
Visitantes en las playas
En las playas se registró la presencia de 11.900 personas con el siguiente detalle:
| Emergencias en playa | ||
| Playas | Personas | % Participa. |
| Atacames | 3.500 | 29% |
| Tonsupa | 2.500 | 21% |
| Murciélago | 1.900 | 16% |
| Crucita | 1.300 | 11% |
| San Vicente | 1.200 | 10% |
| Otras playas | 1.500 | 13% |
| Total | 11.900 | 100% |