Así puedes obtener tu cédula de ciudadanía digital

Este documento tiene doble factor de autenticación.
Cédula. Este documento tiene doble factor de autenticación.

Todos los ecuatorianos pueden acceder a través de sus celulares a la aplicación Gob.ec para poder obtener su cédula de ciudadanía digital.

La ministra de Telecomunicaciones indicó que es un documento con doble factor de autenticación, con lo cual su identidad está protegida. Esto facultará a que en los trámites que se realicen se pueda usar el documento electrónico en lugar del físico.

Para obtener la cédula digital se debe cumplir con requisitos previos que son:

  • Haber obtenido la cédula de identidad electrónica física.
  • Tener una cuenta de correo electrónico personal.
  • Contar con un celular inteligente de uso exclusivo del ciudadano, mediante el cual pueda acceder a internet.
  • Descargar la aplicación Gob.EC y realizar su registro en la plataforma.
  • La identidad del solicitante del servicio deberá ser validada con firma electrónica, videollamada o de manera física en ventanillas.

En el caso de videollamada, un operador atenderá vía Skype y el usuario deberá responder a preguntas con su cédula a la mano para validar la identidad.

Constatada la identidad del usuario se enviará una clave temporal para el ingreso al aplicativo.

Con el usuario creado, dentro de la aplicación se debe seleccionar en la carpeta ciudadana, cédula de identidad.

A continuación de forma inmediata se visualizará en la sección de ‘Mis documentos’, el documento anverso, reverso, código QR y número PIN.

Este trámite no tiene ningún costo, sin embargo, en el caso de que el usuario no disponga de una cedula física deberá pagar por ella y luego acceder al documento digital. (RMC)