Más de 50 solicitudes y consultas a diario se reciben a través de la línea ‘Judicatura de Los Ríos a un timbre de ti’, el nuevo servicio que impulsa la Dirección Provincial del Consejo de la Judicatura de Los Ríos, a través de mensajes al número de WhatsApp 0997 120 874.
El lanzamiento de este servicio único en la provincia de Los Ríos, se realizó hace un mes, y ha registrado una gran aceptación, porque permite que abogados y ciudadanos en general, realicen requerimientos y aclaren sus inquietudes sobre retardo en procesos judiciales, citaciones y liquidación de pensiones alimenticias.
John Khayat, director provincial del CJ Los Ríos, explicó que el objetivo de esta iniciativa es acercar los servicios del sistema de justicia a la población, sin que el usuario tenga la necesidad de acudir a alguna de las dependencias del CJ. “Se recibe la petición o consulta del usuario, mediante correo electrónico notifican a la unidad judicial donde radica el retardo o el requerimiento, se responde al usuario con soluciones, en un máximo de 72 horas”, indicó el funcionario. (JO)