El servicio de Internet deja mucho que desear en Loja

JUN, 18, 2019 | 03:00

Acceso. Los equipos y el tipo de proveedor tienen mucho que ver al momento de mantener el servicio.

Los usuarios de CNT son los que más tienen problemas.

El servicio de Internet cada vez genera más descontento en los usuarios, sobretodo el que presta la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT), sin embargo, preocupa también que las operadoras colapsen y no puedan recibir o realizar llamadas.

Marco S. cuenta que le cortaron el martes 11 de junio la línea de cobre de CNT y según les dijeron les van a ubicar la fibra óptica por los cambios que se realizó en la Regeneración Urbana y hasta ayer no ha sucedido. Él habita en el centro de la ciudad y asegura que les dijeron que no les iban a quitar el servicio, pero cortaron los cables.

“Hay demasiados cortes del servicio por lo general en el día, en la noche no hay muchos problemas”, afirma Marco y refiere que uno de los problemas es la latencia, que es demasiado elevada y eso hace que sea más lento el tiempo de respuesta para jugar en línea.

Otro usuario comentó que hace un mes tiene problemas en el servidor de CNT, “cuando estoy conectado y entro a alguna página me dice que ‘no hay conexión a Internet’ y luego de unos segundos se vuelve a conectar”, afirma y explica que el problema es cuando va a realizar una descarga, se corta y ocasiona que al archivo no continúe el proceso.

En el sector de San Pedro, un usuario que pidió la reserva de su nombre, aseveró que cada cierto tiempo tiene problemas en el servicio de internet de CNT. Desde hace unos siete años mantiene contrato con la empresa estatal, pero en los dos últimos las fallas han sido constantes.

Comenta el cliente de CNT, que hace seis meses la señal era intermitente, en algo mejoró luego de una visita técnica, pero en las dos últimas semanas los problemas otra vez empezaron. En las noches es cuando más problemas se presentan y se interrumpe el servicio en varias ocasiones.

Aunque ha pensado en cambiarse de empresa, comenta que prefiere esperar, con intención de que mejore.

Empresa

Diario La Hora intentó obtener una versión sobre el servicio en la CNT, pero no se pudo acceder, pues según se informó están sin gerente y no tenían autorización para hablar.

EL DATO

No se puedo obtener una respuesta con la empresa estatal sobre el servicio que presta.

La saturación depende de algunos factores

El ingeniero en Sistemas, Edison Macas Estrada, explica las situaciones del porqué puede desmejorar el servicio. Dice que el router o enrutador trasmite a 2.4 gigahercios (GHz), es decir, hay 2.4 Ghz en el teléfono, televisor, computador y más; “si mi vecino también tiene wifi de 2.4 entonces puedo tener una saturación de canal, por lo que es bueno ir refrescando la clave”, afirma.

El router emite señal eólica por lo que no debe ubicárselo a lado de cualquier dispositivo que tenga un imán porque se baja completamente la señal. Siempre se debe ubicar en una parte alta.

En cuanto a los proveedores dice que entregan con hilos de cobre, cables UTP, redes inalámbricas y fibra óptica. El cable de cobre transmite 33 megabytes por segundo, y si hay ocho clientes y ellos tienen ocho routers y más lo que se conectan, no abastece y empieza la saturación.

“En cualquiera de los casos lo importante es que el nivel de compartición no sea muy alto”, explica y deja en claro que al momento lo mejor es la fibra óptica.

Más Noticias De Noticias Loja

Pasajero denuncia robo de maleta

03:00 | | Con preocupación y molestia, Juan Gabriel Saragusti Guitelman, de nacionalidad argentina, denuncia la presunta desaparición de una maleta de su propiedad, de la oficina de la Cooperativa de Transportes Loja en Piura (Perú).

Infocentros brindan cursos en Loja

03:00 | | Alrededor de 122 personas entre niños, jóvenes y adultos, recibieron certificados en Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) de: Planadi, Cisco, Fundación Telefónica y Fundación Carlo

El Alcalde de Olmedo trabaja en el desarrollo de su cantón

03:00 | | Kléver Sánchez Armijos genera convenios para impulsar capacitaciones en Olmedo.

Sectores opinan que el Federalismo le dio a Loja autonomía

03:00 | | La Universidad Nacional de Loja y la Corte Provincial de Justicia son el resultado de este movimiento.

Cisco-UTPL con gran oferta de cursos para tecnología y comunicación

03:00 | | Cisco Netwonking Academy es un programa de desarrollo de habilidades de la Tecnología de la Información y formación profesional para instituciones educativas y personas naturales, que les permita obtener conocimientos para enfren

Alfredo Zúñiga presenta su renuncia a la Presidencia Ejecutiva de la Eerssa

03:00 | | Alfredo Zúñiga Tinizaray presentó su renuncia al cargo de presidente ejecutivo de la Empresa Eléctrica Regional del Sur (Eerssa). La Junta General de Accionistas de la institución analizará este y otro

En Loja se sigue anhelando un mejor servicio aéreo

03:00 | | Lenín Moreno anunció nuevas rutas e incremento de frecuencias aéreas en el país.

Títeres y concursos en Feria de la Democracia, en Loja

03:00 | | Con la participación activa de estudiantes de planteles céntricos de la localidad, este miércoles, se desarrolló una Feria de la Democracia, organizada por la delegación Loja del Consejo Nacional Electoral (CNE).

Una cabalgata para recordar el Federalismo

03:00 | | Los 160 años de Instauración del Gobierno Federal de Loja también fueron celebrados con la Cabalgata Loja Federal, que se cumplió ayer desde las 08:00 por las principales calles de la ciudad de Loja. La actividad re

En sesión solemne, la Prefectura pide apoyo para la vialidad provincial

03:00 | | Se confirmó la transferencia de cinco millones para la vía Celica-Pózul-Pindal.

Minuteros...

03:00 | | Hospital de Vilcabamba, ganador de un concurso nacional   Con el objetivo de visibilizar las prácticas de seguridad del paciente se desarrolló el concurso cuya convocatoria fue a escala nacional para los establecimientos de la R

Sábado, campaña de adopción canina

03:00 | | Un total de 10 cachorros y 12 adultos están listos para ser entregados  en adopción en la campaña canina número  53 que impulsa el Municipio de Loja, a través de la Dirección de Higiene. La a

Saldo favorable para hoteles lojanos en esta temporada

03:00 | | El 7 y 8 de septiembre son los días donde más personas requirieron servicios hoteleros en Loja.