Inscripciones abiertas para capacitación sobre atención al cliente

Aprendizaje. El curso virtual se desarrollará desde las 09:00 hasta las 11:00.

El jueves 15 de julio se realizará la capacitación virtual sobre atención al cliente, proceso de capacitación gratuito para toda la ciudadanía.

Esta actividad está organizada por la Unidad de Desarrollo Económico del Municipio de Ambato en convenio con el Ministerio de Trabajo.

El curso virtual se desarrollará desde las 09:00 hasta las 11:00. Los cupos son limitados.

Los interesados pueden inscribirse llamando al 0984583708 o solicitar más información a través del correo electrónico [email protected].

El servicio al cliente es la asistencia que se brinda a los consumidores antes, durante y después de una compra.

Una organización que desea proporcionar un servicio al cliente sin errores debe invertir no solo en sus productos, sino también en aspectos relacionados con los clientes.

Los clientes suelen informar sus problemas esperando que las organizaciones los solucionen.

Para sobrevivir a la prueba del tiempo y a la insatisfacción de los clientes por la espera, se recomienda que las organizaciones se esfuercen y sean capaces de ofrecer el servicio que los clientes esperan las 24 horas, los siete días a la semana. (RMC)