Un liderazgo basado en la visión de futuro, la innovación y la confianza en el talento puede transformar una empresa y asegurar su éxito a largo plazo.
Por: Cristián Londoño Proaño
Escritor, académico e investigador
Universidad Indoamérica
El artículo forma parte de la investigación doctoral del autor sobre liderazgo en la industria de los medios
En la industria de los medios, las figuras tradicionalmente denominadas como ‘magnates’ han permanecido gestionando algunas organizaciones, lo que lleva a la gente a denominarlos líderes. En varios casos han sido exitosos, pero en muchos han sido duramente cuestionados.
Los líderes funcionan como símbolos para los conglomerados de los medios y se han convertido en estrellas de una industria muy observada, con salarios mejor remunerados que en el sector financiero.
Sin embargo, estos líderes han tomado decisiones que en su momento fueron cuestionadas y no parecían tener sentido, pero con el tiempo han demostrado ser grandes. Esto resalta la importancia del liderazgo en esta industria.
El caso de Disney
El 23 de mayo de 2021, Bob Iger, el CEO de Walt Disney Company, dio una conferencia en la ceremonia de graduación de la Universidad de Texas en Austin.
En dicho acto comentó que, al inicio de su administración apostó por aprovechar las oportunidades de la transformación digital, instando a hacerlo con rapidez e innovación, confiando en el recurso humano y manteniendo la integridad y los valores éticos.
Estas ideas están relacionadas con su libro ‘Lecciones de liderazgo creativo’, donde narra cómo, desde su experiencia en la dirección de Disney, logró aprovechar grandes oportunidades.
Un ejemplo es su negociación con Marvel, una decisión que varios CEOs no comprendieron en su momento. Iger recordó una conversación con Brian Roberts de Comcast, quien le mencionó que Jeff Immelt, CEO de General Electric, no entendía cómo se podía comprar una biblioteca de personajes de Marvel por casi 4.000 millones de dólares. Roberts agregó que no veía el valor en Marvel y que parecía una decisión desacertada.
Iger, sin embargo, tenía confianza en el contenido de Marvel, el talento humano y la profundidad de las historias de Marvel que aún no eran completamente apreciadas por el público.
DATO
Walt Disney Company compró Marvel por casi 4.000 millones de dólares, lo que lo convirtió en dueños de los personajes míticos de Marvel.
Además, consideraba que Marvel tenía mucha innovación, como lo demostrado en el desarrollo de las historias del Marvel Cinematic Universe.
La confianza de Iger llevó a que la adquisición de Marvel fuera exitosa, generando grandes beneficios. Hasta la película ‘Los Vengadores: Endgame’, Disney había generado más de 1.000 millones de dólares.
Este éxito no solo fortaleció la posición de Walt Disney Company en la industria de los medios, sino que también validó la visión y el liderazgo de Iger.
El caso de Bob Iger en Disney evidencia cómo el liderazgo basado en la visión de futuro, la innovación y la confianza en el talento puede transformar una empresa y asegurar su éxito a largo plazo.
La importancia del liderazgo
La industria de los medios es una que requiere continuas innovaciones, ya que las audiencias están constantemente consumiendo nuevo contenido y experimentando nuevos formatos.
A diferencia de otras con un modelo de producción más estable, cada producto en la industria de la comunicación ofrece una nueva experiencia. Por lo tanto, los líderes juegan un papel crucial en impulsar la innovación y gestionar adecuadamente el recurso humano.
TOME NOTA
En el 2024, Bog Iger vio amenazado su puesto de CEO por otro candidato, lo que hizo que perdiera su aura de invencible.
La capacidad de los líderes para anticipar tendencias y adaptarse a los cambios tecnológicos es fundamental. En un entorno donde las preferencias del público evolucionan rápidamente, los líderes deben estar preparados para tomar riesgos calculados y fomentar una cultura de innovación constante.
La habilidad para inspirar y motivar a sus equipos, así como para tomar decisiones estratégicas que alineen los objetivos corporativos con las demandas del mercado es vital para el éxito sostenido.
El liderazgo en la industria de los medios no solo implica tomar decisiones acertadas, sino también tener la visión y la confianza para invertir en el talento y en las oportunidades emergentes.
Ejemplos como el de Bob Iger en Disney demuestran que decisiones que inicialmente parecen incomprendidas, pueden resultar en éxitos significativos, subrayando la importancia de un liderazgo basado en la visión de futuro, la innovación y la integridad.