El Ministerio de Salud Pública habilitó la línea gratuita 171 para acceder a citas médicas, asesoría, registro de inconformidades e información sobre requisitos de calificación y atención a personas con discapacidad.
A través de una llamada sin costo desde un teléfono convencional o celular, se puede agendar citas médicas en medicina general, obstetricia, odontología y psicología para usuarios que requieran atención en los centros de salud.
Además, se podrá recibir asesoría en promoción de la salud, temas como salud sexual y salud reproductiva; prevención de violencia sexual; salud materna y neonatal; lactancia materna; salud mental; prevención del consumo de tabaco, alcohol y otras drogas.
Registrar inconformidades y felicitaciones, recepción y registro de inconformidades de los servicios de salud.
Facilitar información a personas con discapacidad, información sobre requisitos para calificación, recalificación, visitas domiciliarias y ayudas técnicas para personas con discapacidad.
La ciudadanía también puede agendar, consultar y cancelar citas médicas en la fan page: citas.med.ec mediante Facebook Messenger, la aplicación móvil SaludEc y la página web www.citas.med.ec. (RMC)