Los problemas en el Registro Civil de Santo Domingo de los Tsáchilas continúan, pese a que ahora los turnos se obtienen en la plataforma digital.
Según indican los usuarios en el día la plataforma no funciona, a partir de las 01:00 hay acceso, pero pese a cancelar el valor, no les dan el turno para obtener la cédula, porque todos están copados.
En la página web de la institución, se anuncia que cada fin de mes se abre la agenda de turnos.
Aforo
Miriam Toala, coordinadora zonal del Registro Civil, detalló que la tardanza en los turnos para la realización de trámites como cedulación, inscripción de nacimiento, defunciones, matrimonios, obtención del pasaporte y firma electrónica, se debe al cumplimiento que se da a las disposiciones sobre el aforo y atención debido a la pandemia del COVID – 19.
A decir de la funcionaria, se espera que la situación se vaya normalizando en el transcurso de este mes.
Indicó, que menores de tres años, personas con discapacidad, adultos mayores, embarazadas y personas con enfermedades catastróficas están dentro del grupo de atención prioritaria por lo que no necesitan el agendamiento en línea.
Además, informó que hasta el 31 de marzo de 2022, tendrán validez para trámites públicos y privados las cédulas expiradas o que están por expirar. (LMM)
El dato
La mayoría de personas tienen inconvenientes en obtener turno para la cedulación.