En lo que va de 2022, a escala nacional se han reportado 2.300 alertas relacionadas con mascotas y otros animales. Son 425 casos más que en 2021.
El ECU 911 cuenta con un mapa de incidentes que incluye varios tipos, entre los que se encuentran los vinculados con animales.
En lo que va de 2022, a escala nacional, a la línea 9-1-1 se han reportado 2.300 emergencias de este tipo que, al compararlas con el mismo período del año anterior (1.875 eventos), evidencian un aumento del 23%, que equivale a 425 llamadas más.
En 2021, se registraron 13.529 alertas relacionadas con animales, entre las que constan: fauna urbana tiene 6.602 (49%), recuperación de animales silvestres contabiliza 1.470 (11%) y 5.457 (40%) corresponden a otras categorías.
Los cantones donde más se recibieron este tipo de alertas el año pasado son:
| Cantones | Emergencias | Porcentajes |
| QUITO | 5.816 | 43% |
| GUAYAQUIL | 1.317 | 10% |
| CUENCA | 1.022 | 8% |
| SANTO DOMINGO | 790 | 5% |
| IBARRA | 435 | 3% |
| OTROS CANTONES | 4.149 | 31% |
| Total | 13.529 | 100% |
La atención de estas emergencias se coordina con la movilización de unidades especializadas del Cuerpo de Bomberos, el Centro de Operaciones de Emergencia Metropolitano (COE) y la Policía Nacional.
Los funcionarios que atienden estos requerimientos reciben constante capacitación, dependiendo de la zona geográfica en la que se encuentren, «ya que no es lo mismo salvar un animal en la ciudad que en el campo o en las zonas rurales», señala el ECU 911 —como en todos los casos de emergencias— existe un procedimiento específico diseñado para tratar las alertas de animales.
Carlos López, director Nacional de Operaciones del ECU 911, comenta que “se cuenta con un protocolo de asistencia de emergencias de fauna urbana o silvestre, en este caso nosotros atendemos a la ciudadanía todas aquellas comunicaciones que ingresan a nuestro sistema y que son gestionadas a través de algunos servicios.
La Policía Nacional cuenta con la Unidad de Protección del Ambiente (UPMA) cuya misión consiste en “la preservación del medio ambiente, la conservación de los ecosistemas, la biodiversidad y la integridad del patrimonio genético del país”. Los efectivos de este equipo especializado realizan patrullajes de rescate de forma constante y colaboran con la atención de este tipo de alertas. (AVV)
Casos
En Galápagos se recibió una llamada al ECU 911 que informó sobre un joven lobo marino que tenía incrustado un objeto a la altura de su cuello. Se coordinó la atención con personal del Parque Nacional Galápagos para que ejecutaran el procedimiento respectivo en estos casos, resguardaran la integridad física del animal para posteriormente regresarlo a su hábitat natural.
En la provincia de Bolívar, en el cantón San Miguel, se presentó el caso de un perro que se subió al techo de una vivienda. El animal fue rescatado por efectivos del Cuerpo de Bomberos de la localidad, quienes usaron cuerdas y otros equipos para salvar al animalito. La persona que llamó al 9-1-1 contó que “un perrito estaba en la parte alta del techo de una casa, ubicada en las calles 24 de Octubre y Bolívar”. Se brindó apoyo visual del rescate con las cámaras de videovigilancia.
DATO
De acuerdo con información de la (UPMA) en épocas húmedas los animales que más se rescatan son las serpientes conocidas como boa constrictor y en épocas secas los monos, tortugas, loros y pericos.
DATO
El ECU 911 se hace un llamado a los ciudadanos que cuando tengan emergencias relacionadas con animales o fauna las reporten.