Comunicar en crisis

Cuarentena y seguramente te preguntas por los retos que enfrentan las empresas. ¿Quiénes son los mas afectados? ¿Qué profesionales tendrán más demanda? ¿Cuáles son sus desafíos? En la pospandemia, la comunicación se constituirá en el eje estratégico que permitirá a las organizaciones recuperarse, crecer y ser sostenibles en el tiempo.

En épocas de crisis y recesión, las marcas se han dado cuenta de que la comunicación no es solo publicidad: los vínculos se crean con diálogos directos, humanos, simples.

En la web existe una sobrecarga de contenidos; muchos de ellos falsos y pensados para causar conmoción. ¿Quién mejor que un comunicador para combatir este problema?

Comunicar no solo es informar y postear en Facebook; requiere una amplia capacidad para analizar escenarios, investigar y, con base en los resultados, construir mensajes y propuestas. Dinámicas que, sin lugar a dudas, requieren una preparación integral.

Patricia Hidalgo, PhD.