Empleados de Meta despedidos por ‘secuestrar’ perfiles

Empresa. Logo del conglomerado estadounidense de tecnología y redes sociales Meta.
Empresa. Logo del conglomerado estadounidense de tecnología y redes sociales Meta.

Redacción NUEVA YORK

La compañía Meta -matriz de Facebook, Instagram, Whatsapp y Messenger- despidió y adoptó medidas disciplinarias contra más de dos decenas de empleados y contratistas durante el último año por «secuestrar» y desbloquear cuentas de usuarios, en algunos casos presuntamente por sobornos, según informó este 17 de noviembre de 2022 The Wall Street Journal.

Esos trabajadores habrían usado el sistema de operaciones en línea (Oops), mecanismo que existe desde los primeros años de Facebook como un medio para que los empleados ayuden a los usuarios que hayan olvidado sus contraseñas o hayan perdido el acceso a sus cuentas debido a piratas informáticos.

En 2020, Oops atendió unas 50.270 peticiones, frente a las 22.000 de tres años antes, según un documento interno revisado por el periódico.

Meta indicó que en algunos casos los trabajadores aceptaron miles de dólares en sobornos de hackeadores externos para acceder a las cuentas de los usuarios, según fuentes internas con las que pudo hablar el medio y documentos a los que tuvo acceso.

Algunos de los despedidos eran contratistas que trabajaban como guardias de seguridad en las instalaciones de Meta a los que se les dio acceso al mecanismo interno de la matriz de Facebook. EFE