Decenas de personas acuden en busca de servicios. A nivel nacional se habla de crisis institucional.
El Registro Civil en la provincia de Loja también atraviesa por una crisis, tras la declaratoria de emergencia dada a nivel nacional a finales de abril de 2022. Al parecer, en el país no existe materia prima, y eso ha hecho que las autoridades en territorio no se pronuncien sobre las atenciones brindadas en esta provincia.
Emergencia
A nivel nacional, se habrían disminuido los turnos disponibles para la emisión de pasaportes y cédulas de identidad por la escasez de materia prima. Esto ha hecho que los usuarios tengan problemas para agendar turnos y acudan a la institución de manera directa a consultar sobre la emisión de cédulas, pasaportes, partidas, registros de nacimientos y otros servicios.
Desde las 06:00 ya existen personas ubicadas en los exteriores del Registro Civil en busca de atención. Con el pasar de las horas, hasta las 08:00, ya se aglomeran decenas de usuarios que acuden directo, porque en el sistema no pueden acceder a los turnos y otros por desconocimiento, no realizan sus requerimientos.
Requerimientos
Leonardo Rojas, ciudadano de San Pedro de la Bendita, manifestó que llegó al Registro Civil en busca de un turno, ya que su cédula caducó el mes anterior. “Yo llegué a las 06:00, pero no encontré mucha gente, lo que sí me tocó esperar hasta las 08:00 hasta que lleguen los funcionarios a atender. Allí me dijeron que si tenía el turno podía ingresar y sino que vaya a Internet y que ingrese a la página de la institución”, dijo.
María Criollo, también llegó en busca de un turno para renovar su cédula de identidad. Tuvo que madrugar desde las 06:20, esperó en la fila, sin embargo, pasaron las horas y a las 08:15 le dijeron que regrese cuando tenga el turno, y que la atención directa era solo para grupos vulnerables. “Me entregaron una hoja volante donde explican cómo haga para sacar el turno en línea, pero como no tengo Internet será difícil, peor que no puedo ni manejar la computadora, por lo que se vuelve complicado acceder a la nueva cédula”, reveló.
Tiempos
Finalmente, María Criollo, usuaria, junto a su niña menor de edad llegó a renovar su cédula, ya que necesita urgente para las primeras comuniones debido a que se caducó en abril de este año. Necesitamos tener el documento, pero el Registro no presta las garantías, dicen que hay turnos para junio y julio”, denunció.
EL DATO
Autoridades en territorio del Registro Civil no se pronuncian, existe una crisis nacional de la entidad.