Freddy Carrión: cobros indebidos en el sistema financiero es tema nacional

Visita: Freddy Carrión Intriago, defensor del Pueblo.
Visita: Freddy Carrión Intriago, defensor del Pueblo.
Visita: Freddy Carrión Intriago, defensor del Pueblo.
Visita: Freddy Carrión Intriago, defensor del Pueblo.

El Defensor del Pueblo cumple agenda en Loja. Hoy mantiene reunión con trabajadores de la UNL.

El Defensor del Pueblo, Freddy Carrión Intriago, en una entrevista con este medio de comunicación, en su visita a Loja, expresó que una de las preocupaciones a nivel de todas las provincias, son los cobros indebidos de la banca privada a los ciudadanos que tienen créditos en bancos y cooperativas.

Carrión dijo que durante los recorridos ha podido determinar que el problema no solo es en Loja, sino en provincias como Zamora Chinchipe, Guayas, Pichincha, Carchi, entre otras. Los usuarios perjudicados son miles, no tiene un número exacto de denuncias en la Defensoría, pero existen en cada una de las delegaciones provinciales.

La autoridad, manifestó que la situación del país es preocupante, existen cobros de seguros de Covid-19 no consensuados, ni autorizado por los clientes, o en los procesos de refinanciación de las obligaciones atrasadas que de acuerdo y dispuesto por la ley y resolución de la Junta de Política y Regulación Monetaria, no se pueden cobrar intereses sobre intereses, multas y gastos de cobranzas, pese a eso ciertas cooperativas y bancos del país siguen recaudando.

“Eso en nuestro país vulnera el derecho a la seguridad jurídica, el derecho al patrimonio que tienen los ecuatorianos porque hay una disposición expresa que dispone lo contrario”, dijo. Ante esta problemática, ya presentaron la Acción de Protección hace mes y medio, sin embargo, el martes 15 de septiembre se emitió la resolución que fue negativa al pedido.

“Esto nos llama la atención que la jueza no haya observado la situación, y básicamente se limitó a decir que se rechaza la acción, sin una debida motivación, pese a existir casos de bancos que siguen cobrando y cuyos dineros no ha sido devueltos, lo que vulnera el derecho de los usuarios”, recalcó.

La resolución ya fue apelada de forma inmediata a la espera que en la Corte Provincial de Justicia, con una mayor discusión y análisis, puedan dar la razón, no a la Defensoría del Pueblo, sino a los miles de clientes que son afectados en las 24 provincias del país.

Loja

En su visita a Loja conversó con medios de comunicación al igual que en Zamora Chinchipe en donde mantuvo reuniones con colectivos y afectados por el cobro de bancos, personas que no han recibido sus sueldos del sector público, entre otros. Este día, conversará con docentes y maestros de la UNL para analizar la recalificación y recursos retrasados.

EL DATO

La problemática se ve más afectada por esta pandemia, debido al nivel de desempleo, familias sin trabajos y gente que no tienen ni para comer peor para cancelar los créditos.