Matriculación vehicular y ANT sin atención por falta de sistema

Matriculación vehicular y ANT sin atención por falta de sistema
PROBLEMÁTICA. Sistema AXIS de la ANT sigue con problemas a nivel nacional.

La suspensión del sistema AXIS desde el 21 de octubre a nivel nacional por un nuevo ataque digital al sistema informático, ha hecho que la atención en las agencias de matriculación y revisión vehicular de los cantones e instalaciones de la Agencia Nacional de Tránsito (ANT), se vean obstruidas y se paralicen sus servicios de manera temporal.

Por ahora está interrumpido el servicio de entrega de licencias y matrículas vehiculares, obligando a que los turnos de los usuarios sean reprogramados para los próximos días. “Jueves 21, viernes 22 y lunes 25 de este mes, no ha habido atención, los ciudadanos deberán mantenerse informados en los canales oficiales para que puedan realizar sus trámites de manera inmediata”, dijo Luis Alfonso Peña, directo de la ANT.

Peña manifestó que los servicios están suspendidos desde el 21 de octubre, debido a que el daño producido al sistema de la institución es de grandes magnitudes. “Lo único que nos han sabido manifestar es que en Quito siguen intentando restablecer la información y cuando se tenga una solución ya se comunicará por las cuentas oficiales”, dijo.

Por ahora, a decir de Peña, todos los servicios están suspendidos como emisión de licencias, matriculación vehicular, bloqueos y desbloqueos, entre otros. “Dentro de la institución estamos trabajando con algunos trámites pendientes de tipo oficioso que deben ser atendidos, sin embargo, el personal de emisión de documentos está a la espera del sistema”, reveló.

Según la autoridad, las personas que tenían turnos para estos días serán reagendados y priorizados, previa notificación, para que se acerquen a la institución de manera regular. “Nosotros estamos informando a las personas que se acercan a la institución, que no hay sistema y por lo tanto, que estén pendientes al llamado que se pueda hacer en los próximos días. A la par, también estamos despachando trámites de cooperativas que piden revisión de documentación de socios, pedidos de incremento de cupos, entre otros. La suspensión del sistema AXIS hace que más del 85% de servicios estén paralizados”, finalizó.

 

EL DATO

El servicio de matriculación vehicular está suspendido desde el 21 de octubre de 2021.

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