El servicio de mediación en la provincia de Loja ha tenido una gran aceptación desde sus inicios, ya que permite acceder a la justicia, mediante un acuerdo mutuo entre las dos partes. El servicio es gratuito, una vez resuelto el problema, el acuerdo tiene la misma validez de una sentencia ejecutoriada en un tiempo no mayor a unos cuatro a seis días.
Mercedes Reyes Jaramillo, coordinadora Técnica Provincial de la oficina de Mediación en Loja, manifestó que la mediación permite a las personas que han tenido algún conflicto, llegar a un acuerdo sin un largo trámite, ni desgaste económico en comparación con un juicio. El proceso de solución de problemas no excede de los cuatro a seis días, dependiendo de las partes.
Indicó que existen tres formas de ingresar los procesos a la oficina de mediación, puede ser por derivación judicial por parte de los jueces; causas por remisión de tránsito, pero siempre que no haya pérdida de órganos ni muerte; y mediante la solicitud directa, es decir, cuando un ciudadano se acerca a la oficina y requiere el servicio de manera inmediata. “Lo que más han existido en este 2021 son demandas de solicitud en materia civil, familia, tránsito, inquilinato, laboral y consumidores de usuarios”, reveló.
De enero a julio de 2021, según las estadísticas, existen más de 591 procesos mediados en la provincia de Loja, es decir, lograron el 99% de acuerdos en audiencias instaladas, “esto implica que, de cada 100 procesos, 99 son resueltos y un 1% que se queda por circunstancias ajenas a la realidad”, recalcó.
El servicio está destinado únicamente a atender temas de familia (pensiones); civiles; laborales; convivencia social; inquilinato; tránsito, entre otros. En la provincia cuentan con cinco oficinas de atención ubicadas en Loja (bajos de la Judicatura), Catamayo, Celica, Macará y Calvas. La pandemia ha afectado, el proceso de atención, debido a los casos positivos de alguna de las partes que forman parte del proceso.
TOME NOTA
Los servicios son gratuitos, no requieren más de cinco a seis días para solucionar un problema.