Comerciantes exigen transparencia y agilidad en los trámites del Senae

Comerciantes exigen transparencia y agilidad en los trámites del Senae
ILEGALIDAD. Comerciantes y transportistas denuncian irregularidades en el Senae-Catamayo.

Cansados de no ser escuchados por las autoridades del Senae acudieron donde el Gobernador de Loja. Piden transparencia en los controles.

Un grupo de comerciantes y personas dedicadas al transporte de mercadería en la provincia de Loja, cansados de no ser escuchados por la directora del Servicio Nacional de Aduanas en la provincia, Jenny Cueva, acudieron al Gobernador de Loja, Mario Mancino, para pedir que se realicen las debidas visitas a la institución y se conozca el trabajo de los funcionarios de esta entidad de control. Denuncian que hay vehículos y mercadería incautada y no se les devuelve, pese a tener los documentos en regla.

Denuncia de afectada

Maritza Rivera, comerciante de Cariamanga, manifestó que su vehículo y mercadería fue retenida en la parroquia San Antonio hace un mes, con fréjol y actualmente las autoridades de Aduanas le pusieron una multa de $8.500, que deben ser cancelados de inmediato, caso contrario entraría a coactivas y le harían la retención de las cuentas bancarias. Es la segunda ocasión que le retienen el vehículo en esta pandemia, antes lo hicieron por la falta de una guía de remisión.

Lo preocupante es que la directora no da oídos, no nos dan la facilidad de conversar para que pueda entender que uno lo único que se hace es salir a comprar los granos y con eso llevar el pan a casa. En mi caso no tengo dinero, ahora estoy con gastos médicos de mi hijo que necesita el cambio de la válvula de su cabeza, ya que tiene discapacidad de un 78%”, contó.

Ilegalidad en los procesos

Manuel Seminario, transportista, expresó que desde hace un mes su vehículo está retenido en el Senae. En su caso le retuvieron a las 04:30 en Catamayo, luego de salir con arroz desde Macará pasando por aduanas en El Empalme con total normalidad, porque cuenta con la documentación. “Me pararon y se llevaron el carro con la mercadería a los patios para revisar la carga y nunca quisieron revisar en la vía, sino llevarse al interno, para ahí supuestamente inspeccionar algún tipo de contrabando. Incluso nos dijeron que solo iban a chequear, pasaron las horas y nada, inclusive me hicieron llevar cargadores para descargar. Ellos creían que llevaba arroz, pero el carro estaba con 550 quintales de desecho de arroz, es decir, arrocillo. Y así luego de revisar, el informe pasó de mano en mano y nos tienen más de un mes en la nada”, reveló.

DENUNCIA. También denuncian que las autoridades del Senae no atienden sus reclamos.

Conversaron con el Gobernador Mancino, pero Jenny Cueva, autoridad del Senae, nunca asistió, pese al llamado del representante del Gobierno en Loja. “Nosotros tenemos los papeles en regla y nos tienen más de un mes perdiendo con el carro parado. Yo estoy de acuerdo que controlen, pero no de esa forma, de que todo carro para ser revisado vaya a los patios y de ahí no salen, porque los informes no se tramitan pronto”. En su caso pide la devolución del vehículo y la mercadería que sigue retenida”.

Procesos

Diego Medina, transportista, agregó que en el Senae de Loja existe una serie de irregularidades, la mayoría de carros detenidos están con guías y otros documentos requeridos para la movilización de mercadería, pero por trámites engorrosos siguen en los patios de la entidad. “Todo carro que entra a la institución no sale, porque según la directora, tiene que cumplir con procesos internos. Nuestro reclamo es que porqué nos detienen y no nos devuelven pese a estar legales, si fuera ilegal no dijera nada y asumiera las consecuencias”, insistió.

En su caso lleva más de seis días pidiendo que se devuelva el carro, pero no tiene respuesta, incluso optó por los servicios de un abogado jurídico para agilizar los trámites, pero no ha adelantado nada. “Los del Senae han llegado al extremo, incluso al chofer del carro al intentar negarse a ingresar a los patios le han agredido físicamente para que lo haga. Lo preocupante es que estando legales hacen que el carro ingrese y de allí no sale, porque dicen que se necesita seguir un procedimiento y este es engorroso, porque la directora no firma y este no puede salir”, denunció.

Sin atención

Diario LA HORA trató de comunicarse con el Senae pero el mensaje fue el siguiente: “Le rogaría si fuese tan amable poder coordinar a través de la Dirección de Comunicación institucional su requerimiento. Puede realizarlo a través del correo: [email protected]”.

 

EL DATO

40 PERSONAS, entre comerciantes y transportistas están siendo perjudicados por el Senae en Catamayo.

EL DATO

$8.500 es lo que tienen que pagar algunos comerciantes para recuperar sus vehículos del Senae.

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