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Por: Alejandro Morales, con información de Twitter y Genbeta

El servicio de nanoblogging cambia, pero también deja algunas dudas para los usuarios, preguntas que se explican a continuación.

Con el fin de proteger la 'libertad de expresión' de sus usuarios según la legislación local (y de "expandir" su plataforma), la empresa de los 140 caracteres aplicará restricciones regionales a los trinos y borrará aquellos que le parezcan ofensivos.

Una novedad bastante polémica como importante en Twitter que de ser noticia pasó a ser debate internacional, tal como el caso de la Ley Sopa o Megaupload (bueno, no tan fuerte pero sí es Trending Topic en la misma red social bajo el hashtag #CensuraTwitter), que preocupa a los usuarios por los términos en que ha sido expuesto el cambio.

Sobre el tema, el sitio español Genbeta Social, asegura que el asunto se complica por culpa también de Twitter, "ya que no ha sido del todo claro y específico sobre cómo funcionará este nuevo 'procedimiento', al que desde muchos sectores se tacha de censura", y resume en cuatro puntos lo que significa la "transformación" de esta red social.


1. Unos términos nada claros

En su Centro de ayuda en inglés, Twitter parece "poco claro a la hora de concretar", dice Genbeta, pues sus argumentos se quedan en generalidades:

"Muchos países, incluído Estados Unidos, tienen leyes que podrían aplicarse a los tweets o al contenido de Twitter. En nuestro esfuerzo por ofrecer nuestros servicios en todo el mundo, si recibimos una petición válida por parte de una entidad autorizada, podría ser necesario restringir el acceso a cierto contenido en un determinado país por un tiempo".


"¿Quiénes son, para Twitter, las 'entidades autorizadas'? No lo sabemos", se preguntan en el sitio español. En Colombia no se conoce un representante de la empresa que pueda aclarar ese punto y que aclare quiénes podrían bloquear su cuenta, por lo que el debate en este punto se concentra en la "transparencia con el usuario". En su comunicado, Twitter insinuó que "en todo momento los usuarios estarían al tanto de cualquier bloqueo" y para Genbeta esto no es del todo cierto.

"Hemos descubierto que la transparencia es vital para la libertad de expresión. Cuando recibamos una petición para retener un contenido, avisaremos a los usuarios afectados a menos que se nos prohíba por ley, y mostraremos claramente a los visitantes cuando alguna parte del contenido haya sido bloqueado".

2. Bloqueo de tweets… pero también de usuarios

"Ayer Twitter daba a entender que estábamos hablando de casos de tweets concretos, pero el bloqueo podría ir más allá. De hecho, también se reservan el derecho a bloquear ciertas cuentas en determinados países", afirma Genbeta. Si por alguna razón un usuario fuera bloqueado, usted podría encontrarse con algo como esto:


3. El bloqueo no impide "engañar" al mismo Twitter

Por extraño que parezca, la misma red social le enseña al usuario a "mentirle" al sistema. Si usted desea ver un trino de otro país, lo único que tendría que hacer es, como lo muestra el mismo Centro de Ayuda, cambiar el país de origen.

(Seguramente esto no estará disponible por mucho tiempo y dentro de poco esto no sea de utilidad)


4. Y... ¿Qué pasaría si bloquean mi usuario o uno de mis trinos?

Twitter afirmó que en caso de un episodio de bloqueo avisará al afectado (o la afectada) vía correo electrónico y "le proporcionará los datos sobre la restricción: qué se ha bloqueado, quién ha hecho la petición, etc. El usuario, basándose en esto, podrá borrar el contenido, dejarlo online o reclamar (tampoco han dado muchos más detalles sobre esta última opción)".


Unas aclaraciones que nos dejan más dudas

Al contrario de lo que debería realmente hacer este cambio: dejar todo claro, "estas aclaraciones nos dejan aún más dudas que las que ya teníamos con la nueva política de Twitter".

• ¿Quiénes tendrán potestad para solicitar bloqueos?

• ¿Qué tipo de cuentas se podrán bloquear por completo?

• ¿Cómo se podrá recurrir?

• ¿Por qué es tan fácil saltar esta protección?

• ¿Es un error de Twitter o es que no quieren ser tan estrictos con sus propias normas?

"Seguramente no tengamos las respuestas a estas preguntas hasta que comencemos a ver, en acción, las restricciones", concluyen en Genbeta.