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Navegar por la red es adentrarse en aguas desconocidas. Los expertos en Internet conocen cómo disminuir el riesgo y esos trucos pueden ser útiles para los usuarios medios. El gerente de Inforc Ecuador, Carlos Jumbo, explica que la raíz del problema es el desconocimiento de los riesgos electrónicos (fraudes, suplantación de identidad, robo de datos), así como la falta de concienciación sobre seguridad de la información.

¿Cómo utilizar el mail?
Uno de los servicios más utilizados es el correo electrónico. Pero no todos conocen las normas básicas de seguridad como el cierre de sesión, la protección contra ‘spam’ y el resguardo de otras direcciones. Jumbo explica que lo más recomendable es cerrar la sesión utilizando la opción del menú “para estar seguro de que nadie más pueda ingresar y manipular nuestra cuenta”. Cuando se cierra el navegador no necesariamente se cerrará la sesión establecida.

“Otra opción es no exhibir nuestra dirección de correo electrónico en foros, ventanas de diálogo, sitios de encuestas, promociones... porque nuestro buzón estará saturado de correos no deseados y ‘spam’, para estos casos se recomienda tener dos cuentas, una para ser utilizada en suscripciones y la otra de uso personal”, agrega Jumbo.

Usar la opción ‘copia al carbón CC’, cuando se envíe correos a más de una persona, permite que quienes reciben el correo no puedan ver las otras direcciones y evita que a sus contactos les llegue ‘spam’, de personas que generan bases de datos por medio de las conocidas cadenas.

No hay privacidad
Las redes sociales se han popularizado porque son un espacio para compartir con otras personas alrededor de todo el mundo.

De todas formas, la información que se comparte en estos sitios, como datos de contacto, creencias religiosas, tendencias sexuales, gustos y fotos se convierte en pública y podría ser utilizada de forma negativa. El gerente de Inforc Ecuador advierte de algunos peligros: “la barrera del idioma (redes sociales en otra lengua), falta de claridad para saber a quién reclamar, traslado de responsabilidad a los usuarios, suplantación de identidad e incluso la posibilidad de alojar contenidos que están protegidos por los derechos de autor, que va en contra del uso no responsable de los mismos. Lo que está claro es que el usuario es el único que tiene la facultad de decidir qué es público y qué es privado, pensar en las consecuencias antes de publicar cualquier información es la recomendación más importante. En Internet no hay privacidad”.

Brechas de seguridad
Uno de los aspectos en los que más se descuidan las personas cuando usan Internet es la exhibición de información sensible y privada. Éstas, definitivamente, no deben ser publicadas.

Jumbo explica que “el creer que se domina el ciberespacio porque su contraseña tiene más de ocho caracteres, no es una seguridad, ya que, por otro lado, la vida de sus parientes y familiares ya es pública, se conocen fechas de nacimientos, aniversarios, logros, sitios o lugares frecuentes, lugares de estudio, trabajo... El hecho de probar o ser usuario de cualquier red social que aparezca no lo hace un usuario con conocimiento, sino un usuario vulnerable”.

Utilización de páginas de bancos
Uno de los movimientos más sensibles es la realización de movimientos bancarios, ya que las personas se pueden exponer a robos.

Jumbo explica que es necesario ingresar manualmente a la dirección del banco, escribiendo toda la ubicación, porque “no se debe confiar en los resultados que arrojen los buscadores (Google, Bing, Yahoo). Estos resultados también son envenenados con métodos y técnicas que no son legales para posicionarse en los buscadores y así engañar al usuario con resultados falsos”.

Este tipo de estafa es conocida como ‘phishing’ y también se puede realizar por medio de correos. Cuando una persona recibe uno de la entidad bancaria jamás se debe ingresar al enlace que proporcionan. “El objetivo es llevar al usuario a una página falsa. Tampoco hay que ingresar a los servicios bancarios desde un ‘cafenet’”, agrega Jumbo.

Dato
Aunque tome tiempo y sea aburrido, es necesario leer los términos de uso de los servicios que se utilizan en Internet.

Las páginas electrónicas más peligrosas son las que alojan ‘malware’ y se llega a ellas buscando ‘cracks’, ‘seriales’, formas de activar aplicaciones de pago, sitios de pornografía y de apuestas.